KT 집전화 해지 방법, 전화 한 통으로 간단하게 끝내는 꿀팁

예전에는 집마다 하나쯤 꼭 있었던 KT 집전화. 하지만 요즘은 휴대폰만으로도 충분한 시대죠.
그런데 매달 기본요금까지 나가고 있다면? 더 늦기 전에 해지를 고려해보는 것도 좋습니다. 이 글에서는 KT 집전화 해지를 가장 간단하게 처리하는 방법을 알려드릴게요. 실제로 전화 한 통이면 끝납니다.

KT 집전화 해지 전 꼭 알아야 할 것

해지를 하기 전, 아래 항목을 먼저 확인해보세요.

• 명의자 본인이 신청해야 합니다.
• 약정 기간이 남아 있다면 위약금이 발생할 수 있어요.
• 인터넷이나 TV 같은 다른 상품과 묶여 있다면 요금 할인도 함께 종료됩니다.

MY KT 앱이나 고객센터(100번)에 전화해서 확인하면 정확합니다.

KT 집전화 해지 방법 3가지

① 전화 한 통이면 OK!

1. 휴대폰에서 100번으로 전화합니다.
2. 음성 안내가 나오면 '상담사 연결'을 선택하세요.
3. 상담원이 연결되면 "집전화 해지하고 싶어요"라고 말씀하시면 됩니다.
4. 본인 인증을 하면 해지 절차가 바로 진행됩니다.

 

※ 팁: 오전 9시~11시 사이에 전화하면 상담사 연결이 빠릅니다.

② 지점 방문으로 해지하기

직접 방문해서 해지할 수도 있습니다.

• 신분증을 들고 KT 플라자나 대리점에 방문하세요.
• 명의자가 직접 가야 하며, 대리인의 경우 위임장과 신분증이 필요합니다.

③ 홈페이지/모바일 앱 (제한적)

KT 홈페이지나 모바일 앱(MY KT)에서는 일부 해지 신청만 가능합니다. 대부분의 경우 최종 확인을 위해 전화 상담이 필요하니, 전화 해지가 더 빠릅니다.

 해지 시 주의사항

• 약정기간 확인: 약정 중 해지하면 위약금이 발생할 수 있습니다.
• 결합상품: 인터넷, TV와 결합된 경우 요금 할인 혜택이 사라질 수 있습니다.
• 전화번호 유지: 해지 후 번호는 복구가 어렵습니다. 그대로 유지 원할 경우 ‘휴지 보관’ 신청 필요 (유료)
• 가족이 대신 해지할 수 있나요? → 명의자 외에는 위임장 없이는 불가능합니다.
• 전화번호를 다른 통신사로 이동할 수 있나요? → 번호 이동은 불가하며, KT 내에서만 유지 가능합니다.
• 해지 후 재가입하면 요금제 초기화 되나요? → 예, 해지 후 재가입 시 신규 계약으로 처리됩니다.

 해지 완료 확인 방법

1. 해지 후 문자로 확인 알림이 옵니다.
2. MY KT 앱에서 확인 가능: [요금조회] → [서비스 현황]
3. 미납 요금이 있는 경우 납부 안내 문자도 함께 발송됩니다.